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DIRITTO DI
RECESSO
Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs
206/2005, il cliente ha la possibilità di recedere dal
contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e
senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle
condizioni che seguono.
Il diritto di recesso decade:
Per mancanza della
condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo
contenuto)
Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di
consumo
La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno
originale
L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi,
manuali, parti...)
Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo
trasporto
Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire al mittente il
bene acquistato.
N.B. Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti
che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni
personalizzati.
Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà comunicare con noi e specificare i motivi del reso.
La comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante posta raccomandata, telegramma, email e facsimile, a condizione che venga confermata entro le 48 ore successive.
Il rimborso includerà l’importo delle spese di spedizione sostenute in fase di acquisto
